Нужен совет

[Настасья]

Если не туда, перенесите плиз
Вопрос такой. Я заказала аксессуары на новую машину, три штуки. Переписывалась с менеджером по электоонной почте. Он сказал что 2 пощиции есть в наличии а третью надо оплатить и придет через месяц. Это офдилер. Цену на эту позициб назвал. 6500
Ок. Приехала оплачивать. Менеджер другой говорит 3300 ну думаю круто, ощибся что ли первый. Прошло 2 дня. Звонит первый и говорит что второй ошибся, доплатите. Либо деньги вернем мол. У меня чек и счет.
Что можно сделать? Детали в наличии нет, они ее должны заказать

[Alister]

Честно - ничего не понял.

[Doc Brown]

Что можно сделать?

Разобраться с ценами. Пусть покажут прайс, действовавший в день оплаты. Если 3300 ошибочная цена, то манагер прав - либо доплата, либо расторжение сделки с возвратом 3300 руб.

[maxs-vd]

Что за деталь? мы тоже можем проверить цену.
Код изделия?

[Настасья]

Черт постараюсь понятнее
Мне нужна была деталь, я спросила по почте у офдилера, есть или нет. Сказали можем заказать по цене 6500. Приехала оплачивать, называют цену 3300 (якобы старую). Я оплатила 3300. Теперь требуют доплатить. Но по закону это же их ошибка, у меня чек где указано наименлвание и цена. Если ашан напишет неправильно цену на ценнике мы же по закону платим по ценнику а не по их прайсу?

[Dima!]

У меня чек и счет.

Берем все это и идем качать парав к старшему менеджеру. Чем сильнее на него давить, тем больше шансов получить. Разницу вычтут из ошибшегося.

[Настасья]

Деталь не на форд))
Я так понимаю ее не покупают особо и везде она под заказ.
Могу написать код
Pz49h-E83A0-BD

[Dima!]

Деталь не на форд))

А на что?

[Alister]

у меня чек где указано наименлвание

А артикул? А то, если будете упорствовать, могут найти что-то за 3300, но она не подойдет, а оно Вам надо?
И почему у оф.дилера? Там обычно цены конские.

[Настасья]

Проблема в том что детали нет))
Могут же сказать - не оказалось в наличии, забирайте деньги а на самом деле и заказывать не будут

[Alister]

Pz49h-E83A0-BD

Шторки солнцезащитные на Тойоту
екзист -7800
автодок -11000

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

идем качать парав к старшему менеджеру. Чем сильнее на него давить, тем больше шансов получить.

Ага, щас.
Судиться будешь?

[Настасья]

На тойоту версо.
Вотвот
Поэтому 6500 показалось ок

[Alister]

Не знаю... у дилера дешевле, чем у продаванов, везти будут из Германии (судя по Автодоку) - я бы из-за 3 тыров не стал ругаться - быстрее получишь деталь.

[Настасья]

Ну вообще если честно это опять ехать туда оплачивать и мне совершенно неохота

[Doc Brown]

Настасья, возможны оба варианта. В чеке не указаны условия договора поставки. Поэтому, всё зависит от того, как звезды сойдутся. Может быть вариант, что разницу вычтут из з/п ошибившегося, а могут расторгнуть сделку.

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

Судиться будешь?

Проблема в том, что не с чем судиться. Они могут "везти" сколь угодно долго. При этом по первому же требованию готовы будут вернуть деньги.

[Настасья]

Ну вот они мне не звонят. Я позвонила сказала что не хочу из-за чужой ошибки доплачивать и кхать еще туда для этого

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Менеджер сказал перезвонит и тишина

[Alister]

Проблема в том, что не с чем судиться. Они могут "везти" сколь угодно долго. При этом по первому же требованию готовы будут вернуть деньги.

Дык и я о том же - дохлый номер это.

Я позвонила сказала что не хочу из-за чужой ошибки доплачивать и кхать еще туда для этого

Карту еще не спрашивали, для возврата средств.

[Настасья]

А я наликом платила((

[Alister]

Я конечно желаю Вам удачи, но сам бы доплатил - времени и нервов можно потратить в итоге гораздо больше, тем более, что они Вас обманывать и не собирались, это косяк менеджера.

[Dima!]

Настасья,
Что доплачивать, ехать, что бодаться тоже ехать. Так что приехать, побадаться, без нервов. Получится хорошо. А нет так и нет.

И между прочим Настасья, не хочешь подумать почему два кусочка тряпочки под заказ через пол мира везут, а не хранят на складе? Не потому ли что здесь в РФ они за эти деньги ни кому не нужны. Есть повод задуматься действительно это нужно вам? Может лучше деньги? Тем более их можно заказать по цене в 2 раза меньше, например тут.